澳門在七十年代未期至八十年代初,都市發展迅速,而人與人之間隔膜卻越來越大,生活壓力或許迫使人難以招架,有些人可以坦然面對,有些人卻可能無法解除心鎖,甚至最終走上自殺一途,而關鍵可能只是一念之差。明愛有見及此,覺得有需要成立一個電話輔導服務,於是便開始籌備有關工作,並得到電訊公司免費提供電話線,於1984年8月正式成立生命熱線(前身為明愛生命線輔導中心),隸屬澳門明愛。並於二零零三年七月實行二十四小時服務。直至現在為止,本服務已有約一百名的義工來為全澳居民提供情緒疏導服務。
我們的信念是絕對相信每個人都有能力解決自己的難題。因此我們希望透過電話所提供之情緒疏導,消除求助者因面談帶來之尷尬,在一個保密與安全的環境下與他們一起渡過艱苦時刻。 |